企业对顾客的责任主要体现在提供安全的产品、提供正确的产品信息-江苏自考网

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管理学原理模拟试卷五

卷面总分：40分试卷年份：2021 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

4

企业对顾客的责任主要体现在提供安全的产品、提供正确的产品信息、提供售后服务、提供必要的指导以及赋子顾客自主选择的权利。

A、正确
B、错误

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为防止出现“不拉马的士兵”、“滥竽充数”，在组织设计时应坚持（）

A、稳定性与适应性相结合原则
B、精简高效原则
C、责权对等原则
D、目标统一原则

某部门经理习惯于独断专行，下级没有任何参与决策的机会，一切听从领导安排。这种领导方式属于（）

A、放任式领导
B、民主式领导
C、独裁式领导
D、贫乏式领导

按照双因素理论，以下属于激励因素的是（）

A、监督方式
B、工作条件
C、工作成就
D、安全

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